emme Chalets sont 4 chalets à louer
AVEC spas privés
à 75 minutes de Montréal

Tel: 1 (877) 774-1439
Courriell: [email protected]

emme Chalets
1976 JR Chénier, Sainte-Lucie-des-Laurentides

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emme Chalets
emme Chalets
Conditions de réservations

Les conditions de réservation (Booking conditions - see English version below)

Je confirme avoir lu, compris et accepté toutes les conditions qui sont énumérées ci-bas.  Sur prise de réservation, je serai lié contractuellement avec les propriétaires du chalet.  Je consens et confirme que je serai tenu responsable de tout dommage découlant de mes faits ou de mes invités.  Je m’engage à maintenir le chalet de même que tous les meubles, les articles et objets dans le même état qu’au moment du début de l’occupation du chalet.   Je m’engage à libérer le chalet dans le même état de propreté et dans le même ordre qu’au moment ou j’en ai pris possession, sans quoi un minimum de 75$, pour frais de nettoyage,  sera immédiatement déduit de ma carte de crédit pour dommages de même qu’un montant de 50$ de frais pour inconvénients sera également facturé.  Je m’engage à disposer des ordures, incluant bouteilles et contenants vides, etc., lors de mon départ. 

1. Conditions générales                                                                                 

a)       Les propriétaires d'emme Chalets s’assurent que toutes les informations concernant les chalets sont à jour et que les chalets sont utilisables pour les fins auquel ils sont destinés. 

b)       Le nombre maximal d’occupants utilisant le chalet n'excédera en aucun temps le nombre maximal indiqué dans la présente entente sans quoi une pénalité monétaire sera retenue.

c)     Les animaux ne sont pas acceptés aux emme Chalets, y comris les petits chiens de type chihuahua.

d)        Le client s’engage à n’utiliser le chalet qu’à des fins purement récréatives et à cet effet s’engage à n’y exercer aucune autre activité, commerciale ou autre.

e)       Les propriétaires du chalet auront accès au chalet en tout temps durant l’occupation, mais s’engage à exercer ce droit à des heures et de façon raisonnable.

f)       Les propriétaires s’engagent à fournir la literie (draps et taies d’oreiller), les linges à vaisselle et une serviette par personne.  Le client peut apporter des serviettes supplémentaires s’il souhaite utiliser le SPA.

g)        Dans l'éventualité que des plaintes, de comportement abusif, de nuisances des autres vacanciers ou de bruit excessif, emme Chalets se réserve le droit d'expulser tout locataire immédiatement sans aucun recours et remboursement.   

h)     À la campagne il est fréquent que les chalets soient visités par de petits rongeurs tels que des écureuils, des souris, etc. de même que par des insectes tels que des mouches noires, des moustiques, des araignées, etc.  Ces créatures font partie de la nature.  Des précautions diligentes furent prises afin d’éviter que ces visiteurs ne s’infiltrent dans le chalet.  Mère nature contourne cependant  bien souvent les précautions prises par la main des hommes.  Par conséquent, les propriétaires n’accepteront pas ces raisons comme motifs pour annuler une location et /ou pour rembourser l’argent.

i)       Tout passager d’une embarcation doit porter un VFI (vêtement de flottaison individuel ou, gilet de sauvetage) correspondant à sa taille, son poids et son âge.  Cette mesure est imposée par la loi depuis le 15 septembre 2002.  Pour plus d’information, vous pouvez visiter le site www.ccg-gcc.gc.ca ou téléphoner au 1-800-267-6687.

j)      Le locataire accepte que les chalets sont non-fumeurs et qu'il est permis de fumer uniquement à l'extérieur des chalets utilisant les cendriers prévus à cet effet.  Le locataire est tenu de vider le cendrier à la fin du séjour et de ramasser tout mégot qui aurait pu tomber par terre. 

k)     Pour la quiétude du voisinage, les feux d'artifice sont interdits sur le terrain et la plage.

2. Paiement

                a)       La présente entente doit être lue et acceptée tel que décrit dans le processus de réservation.

b)       Les paiements en ligne sont traités de façon sécurisée par Paypal et/ou Stripe.

c)        Tout paiement doit être fait en devises canadiennes par Internet (carte de crédit), par chèque en dollars canadiens ou par mandat de poste.

3. Politique d’annulation

a)       Dans l’hypothèse où le chalet est détruit ou s’il est vendu préalablement à l’occupation, alors tout contrat ou entente sera annulé et les montants seront remboursés.

b)       Dans l’hypothèse où le client désire annuler l’entente, il doit informer les propriétaires, par écrit, et la politique exposée ci-après s’appliquera.

c)        Dans l’hypothèse où l’annulation est effectuée plus de 6 semaines avant le début de l’occupation, les propriétaires rembourseront tout montant payé.

d)       Dans l’hypothèse où l’annulation est effectuée moins de 6 semaines avant le début de l’occupation, les propriétaires s’engagent à tenter de relouer le chalet aux conditions suivantes:

e)       Si le chalet est réservé pour la même période d’occupation, les propriétaires rembourseront le montant total payé lors de la réservation initiale.

f)        Si le chalet n’est réservé que pour une partie de la réservation initiale, les propriétaires rembourseront le montant correspondant à cette portion.

g)       Si les propriétaires sont incapables de relouer le chalet pour la période de réservation initiale, aucun montant ne sera remboursé.

4.   En cas de dommages

a)      Le coût de tout dommage découlant des faits du client ou de ses invités sera déduit de la carte de crédit en sus d’un montant de 50$ pour inconvénients.

b)       Le client sera tenu responsable de tout dommage qui excède le montant du dépôt en cas de dommages.

c)     Un dépôt en cas de dommages remis en forme de chèque ou sur la carte de crédit sera encaissé seulement s'il y a des dommages.  Sinon, le chèque sera déchiqueté ou le numéro de carte de crédit supprimé une fois que les propriétaires des chalet ont eu un délai raisonnable pour inspecter les chalets (en général deux semaines est suffisant).  

d)        Sur acceptation de cette entente, vous assumez la responsabilité pour tous dommages pouvant survenir et découlant de vos faits ou de ceux de vos invités, et ce, durant la période de location du chalet.

5. SPA (bain tourbillon)

a)       Le client est responsable de suivre toutes les instructions qui sont disponibles au chalet afin d’utiliser le SPA adéquatement.  Dans l’hypothèse où la négligence serait apparente dans l’utilisation du SPA, les dommages qui en découleraient incomberaient à la responsabilité du client, en conformité avec les conditions prévues à la section 4 de la présente entente.  

BOOKING CONDITIONS

I acknowledge and confirm that I have read and agree to all conditions enumerated below.  Upon accepting these conditions, there is a binding contract between myself and the chalet owners. I agree that I will be responsible for any damages caused by myself or anyone in my party.  I agree that I will keep the occupied chalet and all furniture, fixtures, fittings and effects in or about the chalet in the same state of repair and condition as at the commencement of the occupation of the chalet and shall leave the chalet in the same state of cleanliness and general order in which it was found – or a minimum of $75 cleaning charge will be deducted from the damage deposit and a $50 dollar processing fee will be charged.  I agree to remove all garbage (including bottles) upon departure.

1. General Conditions

a)       The emme Chalets owners ensure that all information regarding the chalets is current and accurate and that the chalets are suitable for the intended purpose.

b)       The maximum number of occupants using the chalet premises shall not exceed the total number stated in the Application form,  or monetary penalties will be deducted from your deposit.

c)     Animals are strictly forbidden at emme Chalets, including small lapdogs (chihuahua, etc.).

d)        The customer agrees that the chalets are solely for recreational holiday purposes and no commercial or other activity shall be carried on.

e)       The chalet owners shall be allowed access to the chalets at any reasonable time during the chalet occupancy.

f)       The chalet owners shall provide bed linen (sheets and pillow cases), dish towels and one bath towel per person.  The customer may bring extra towels if they plan to use the hot tubs.

g)        In the event that any unreasonable rowdiness or noise occurs such that leads to repeated complaints by others, the customer shall vacate the premises immediately and forfeit the balance of the prepaid rental.

h)       In the country, chalets are often visited by mice, squirrels, etc, and insects that fly such as black flies, mosquitoes and crawling insects such as wood roaches and spiders.  These creatures are a part of nature.  Precaution is taken to prevent these visitors from entering the cottage.  Often Mother Nature circumvents all man-made obstacles.  Therefore, the chalet owners do not accept such irritations as grounds for cancellation of a rental and/or a refund of monies.

i)       Every occupant of any boat must wear a proper PDF (lifejacket), sized according to each person’s age and weight.  This is required by Canadian law as of September 15, 2002.  For more information on your legal obligations for boaters, visit www.ccg-gcc.gc.ca or call 1-800-267-6687.

j)         The customer agrees that there will be absolutely no smoking within the chalet.  If the customer chooses to smoke anywhere on the grounds of the chalet, all evidence of this smoking (i.e. cigarette butts) must be removed at the end of the rental period.

k)     Out of respect for our neighbours, fireworks are forbidden on emme Chalets grounds and on the beach.

2. Payment

a)       The booking can not be completed without reading and accepting these conditions.

b)       All on-line payments are made by Paypal and/or Stripe secured payments

c)        All payments are to be made in Canadian Funds by credit card (Internet), cheques or postal order.

3. Cancellation Policy

a)       If the chalets are struck by disaster, or if they are sold prior to occupancy, then all contracts will be NULL and VOID, and payment refunded.

b)       If the customer wishes to cancel the agreement, he must notify the chalet owners in writing and the following policy shall apply to all cancellations:

c)        If the cancellation is six weeks or more from the beginning of the chalet occupancy date, the chalet owners will refund all monies paid.

d)       If the cancellation is made with less than six weeks to the commencement of the cottage occupancy date, the chalet owners will endeavour to re-book the cottage for the same time period as follows:

e)       If the chalet is successfully re-booked for the same time period, then they will refund all monies paid in the initial booking.

f)        If the chalet is only re-booked for a portion of the time period, then they will refund only that portion.

g)       If the chalet is unable to be re-booked for the time period at all, then all monies paid by the customer are non refundable.

4.  Damage Deposit

a)       The cost of any damage caused by the customer or his/her party will be deducted from the damage deposit or credit card and a $50.00 processing fee will be charged.

b)       The customer will be responsible for any damage in excess of the damage deposit.

c)        Damage Deposits made by cheque or by credit card will not be deposited unless there is a claim against it.  Damage deposits will be shredded (in the case of a check) and the credit card number erased after the chalet owners have had reasonable time to inspect the chalet (usually 2 weeks is sufficient).

d)       By agreeing to the terms of this contract you are hereby assuming responsibility for any and all damage caused by you or members of your group during the rental period. 

5. SPA (Hot Tub)

a)       It is the responsibility of the customer to follow all instructions given regarding the care of the SPA.  If evidence of negligence is seen, or if the water is soiled, this will constitute as damage to the chalet and will be subject to the conditions outlined in section 4.  

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